Млбильное приложение
Новое мобильное приложение на iOS и Android

Открыта онлайн-продажа кинобилетов!


Для iOS и Android:

Покупай билеты в кино с мобильного! Быстро и без комиссии!

Скачай бесплатное iOS-приложение в iTunes Store прямо сейчас!

Скачай бесплатное Android-приложение в Google Play прямо сейчас!


Онлайн-покупка на сайте Kinomonitor.Ru:

Видеоинструкция по покупке билетов онлайн

Инструкция по онлайн-покупке билетов

Купить билет на сайте Вы можете в следующие кинотеатры сети «Монитор»: Краснодар, Новороссийск, Анапа, Туапсе, Сочи и других.

О подключении к онлайн-продажам новых кинотеатров сети мы сообщаем отдельно в новостях сайта.

Как купить билет?

1. Зайдите на страницу с расписанием фильма (разделы сайта «Сегодня в кинотеатрах» и «Скоро в кинотеатрах») или на страницу с расписанием кинотеатра (раздел сайта «Кинотеатры») и кликните на сеанс:

2. Выберите кнопку «Купить» и откроется окно онлайн-продажи:

3. Выберите места:

За одну покупку вы можете выбрать и купить от 1 до 6 мест.

Если кинозал большой и не помещается на экране, то для выбора нужного вам места Вы можете сдвинуть зал, потянув за иконку лупы:

4. Итоговая цена выбранных Вами мест будет указана внизу окна:

5. Проверьте название фильма, кинотеатр, дату и сеанс, а также количество выбранных мест. Нажмите кнопку «Выбрать способ оплаты».

6. Выберите, как Вам удобнее оплатить билеты, а также – куда получить код Вашего билета (на e-mail или в виде sms на сотовый):

Сообщение о начале сеанса за полтора часа до начала фильма – бесплатное.

Вы должны оплатить билеты в течение 15 минут.
Онлайн-продажа билетов прекращается за 30 минут до начала фильма.

Оплатить билет можно банковской картой любого банка или со счета мобильного телефона (доступны операторы «МТС», «Билайн», «Мегафон»). В дальнейшем будет доступна оплата электронными деньгами.

Нажимая кнопку «Купить», Вы принимаете условия покупки билетов.

7. При оплате с банковской карты или через мобильный платеж следуйте указаниям системы.

Все операции производятся в национальной валюте - рублях.
Доставка на дом билетов, приобретенных на сайте, не осуществляется.

8. После успешной оплаты Вы увидите всю информацию о заказе и непосредственно код билета (информация о заказе дублируется в письме на указанный Вами электронный почтовый адрес и на номер мобильного телефона в п.6 – совершенно бесплатно):

9. Приходите в кинотеатр и получите Ваш билет в кассе.

10. Если деньги списались с Вашего счета, а код билета Вы не получили, то обратитесь в службу поддержки «Киноход» по бесплатному номеру 8-800-333-80-97.


3D-очки

ВНИМАНИЕ! В стоимость 3D-фильмов для некоторых кинотеатров включена стоимость индивидуальных 3D-очков, которые остаются у вас и могут использоваться при следующем просмотре 3D-фильма. Купить билет с возвратными 3D-очками возможно только в кассе кинотеатра.
Подробнее об индивидуальных и возвратных 3D-очках и их стоимости.


Как получить купленный на сайте билет в кассе?

Возьмите с собой код билета (номер заказа) в любом виде:
- напишите на листочке
- распечатайте
- сохраните sms в мобильном телефоне

Электронные билеты выдаются в специальной кассе БЕЗ ОЧЕРЕДИ в любое время (даже если сеанс уже начался).
Сообщите или покажите код билета кассиру и получите Ваш билет в кинозал.

В случае возникновения проблем, обращайтесь в службу поддержки «Киноход».

БЕСПЛАТНЫЙ НОМЕР СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ:
8-800-333-80-97


Как вернуть купленный на сайте билет?

Если до начала сеанса осталось более 30 минут – позвоните по бесплатному номеру сall-центра поддержки 8-800-333-80-97.

Если до начала сеанса осталось менее 30 минут или сеанс уже начался – обратитесь в кассу того кинотеатра сети «Монитор», на сеансы которого производилась оплата билетов. В кассе Вам оформят заявление на возврат денежных средств.

Обратите внимание, что при оплате банковской картой возврат осуществляется только на ту карту, с которой были оплачены билеты. При оплате через мобильную связь – возврат осуществляется на тот номер телефона, с которого была произведена оплата.

При оформлении возврата в кассе кинотеатра, сообщите кассиру, что Вы хотите вернуть деньги за билет, купленный через интернет. Если билеты были распечатаны(выкуплены) заранее, предъявите бланк с сохранённым контролем.

Возврат денежных средств производится в течение 5 рабочих дней.

Обратите внимание!

С 4 апреля 2016 года сервисом-агентом «Киноход» введено удержание 2% от стоимости заказа при возврате билетов, купленных при помощи этого онлайн-сервиса, в качестве компенсации фактически понесённых расходов – согласно пункта 4.3 публичной оферты.

Если сеанс уже прошел – возврат денежных средств не осуществляется.


Любые вопросы о покупке/возврате билетов на сайте Вы можете задать, написав письмо на адрес электронной почты support@kinohod.ru или по бесплатному телефону сall-центра поддержки 8-800-333-80-97.

Пожалуйста, всегда при обращении в поддержку указывайте все подробности вашего вопроса: КОД БИЛЕТА, кинотеатр, фильм, дату и сеанс, а также все выполненные Вами действия, если Вам необходима помощь или консультация по ним.


Партнер онлайн-продажи:

Администрация сайта
сеть кинотеатров «Монитор»

Заказ и бронирование кинобилетов по телефону:
● 8 (861) 202-22-22 - Краснодар
● 8 (8617) 300-500 - Новороссийск
● 8 (86133) 59-555 - Анапа
А также по телефонам других кинотеатров.

Онлайн-бронирование кинобилетов:
перейти к инструкцииперейти к бронированию

Онлайн-продажа кинобилетов:
перейти к инструкции ● call-центр поддержки: 8-800-333-80-97 ● e-mail: support@kinohod.ru


Уважаемые пользователи. Вы можете войти на обновленный сайт, используя логин или почтовый ящик, на который вы регистрировали аккаунт. Если вы не активировали свой аккаунт на старом сайте до 31 октября 2015 года или не заходили на сайт с 1 января 2015 года - зарегистрируйтесь заново.
×